对我们修改店铺信息的申请拖延审核、审核不通
admin
2019-09-15 05:34

  影响店铺形象;4、后台信息修改审核工作混乱,一个团购内容修改,为何之前一再换着花样地驳回?浪费了我们大量的时间和精力;我们反复按他们要求修改提交、反复被以不同理由驳回,仍拒绝说明相关规定。原本销售答应的后台培训是经过我们催促才来!

  3、后台混乱,完全不是什么大平台的后台培训规格;最终客服介入修改成功,7、原本有的店铺分类突然取消,交涉结果仍是“系统自动判断”,一些过期、错误上传的图片、视频无法删除,商家一同牵连受罚,对商家却没有服务、只有管理,往往以“系统自动判断”搪塞,却被评定为炒作点评不予显示,5、对于商家排序、排榜规则也一直以“系统自动判断”来搪塞,客服只不断强调要有该分类必须提交很多材料,而且过程之简单、内容之随便令人大跌眼镜,2、付费入驻后,无法正确按照用户和商家的意志显示图片,或以“不公布”、“不告知”、“必须”这样的拒绝性压制性的霸道字眼回复,哪怕是大致规则也不透露,

  弄得我们实际存在的课程却无法选择正确的分类上线。是店大欺客的典型。作风就是那么霸道,6、真实的消费客户、真心为我们发布点评,但对为什么突然取消不作直接回答!

  也存在舞弊嫌疑。既然能够通过,一幅“朝南坐”的做派。大众点评收了商家不菲的平台入驻费用,对于商家公布规则、给于合理解释的种种诉求。

  1、店铺开业之初,网站及销售为了让我们店付费入驻,对我们修改店铺信息的申请拖延审核、审核不通过,故意设置障碍,以致于最终无奈付费入驻;

  8、大众点评总部工作效率低,每每反应问题,客服解决不了要提交上级解决,都是2个工作日才回复。有时提交再提交,前后能解决好几天,也不考虑考虑对于商家来说每天都要承担房租水电人员工资,实质对商家造成了损失。另有碰到过一次干脆超过时限才回复、一次回复没有接到电话便以我没有接听而终止回复。